수많은 정보를 모아서 가치있게 활용하는 것은 세계 경제의 트렌드라고 할 수 있습니다. 이제 개인의 정보를 어떻게 활용할 것인지에 대한 방향이 보이고 있습니다. 바로 마이데이터(Mydata)를 통해서입니다. 마이데이터를 간단하게 설명하면 여러 기관에 산발적으로 있던 개인의 정보를 한곳으로 모으고 개인의 선택에 따라 제공 및 활용하는 것입니다. 조금은 복잡한 내용이지만 지금부터 최대한 쉽게 살펴보겠습니다.
1. 마이데이터(mydata)의 뜻은?
지금까지 우리는 사회생활을 하면서 여러 기관에 개인 정보를 제공하고 있었습니다. 각 기관에 따라 수집하는 정보도 다르며 자신이 어느 기관에 어떤 정보를 제공했는지도 알기 쉽지 않았습니다. 이러한 개인 정보들을 모아서 개인이 정보 활용의 주체가 되는 것이 바로 마이데이터라고 할 수 있습니다.
2. 마이데이터 사업은 세계적 트렌드
사실 개인 정보의 활용에 대한 논의는 예전부터 이어져왔습니다. 그 결과 이미 금융 선진국에서는 마이데이터 관련된 산업을 준비하여 활용하고 있었습니다. 사실 마이데이터라는 단어는 한국식 표현이며 영어로 비슷한 개념은 'open banking(오픈 뱅킹)'이라고 부르고 있습니다.
**참고: 보험연구원 연구 보고서(2021.04)
3. 마이데이터의 핵심 - '제3자 데이터 기업'
지금부터 최대한 간단하고 쉽게 마이데이터의 방식을 설명해 보겠습니다. 우선 마이데이터의 핵심은 '제3자 데이터 기업'이 존재한다는 것입니다. '제3자 데이터 기업'이 고객의 동의하에 금융 정보를 통합 관리할 수 있도록 데이터 법이 개정되면서 2021년부터 마이데이터 산업이 가능해진 것입니다. 이 '제3자 데이터 기업'을 'Third-party Payment service Provider' 또는 'Third-party Financial service provider'라고 부르고 있습니다. (해외 칼럼에서는 두 표현이 모두 사용되고 있습니다.)
개인 고객이 자신의 정보에 접근하는 것을 '제3자 데이터 기업'에게 허락하면 이 데이터 기업은 각 기관에 있는 개인의 정보를 수집하여 정리합니다. 그 후 모인 정보들을 분석하여 가치있게 활용하는 것입니다. 이러한 마이데이터 산업은 개인에게 최적화된 서비스를 제공할 수 있기에 기존 금융 산업 서비스의 방향을 바꿀 수 있는 것입니다.
4. 구체적인 사례는?
개인의 정보를 수집 및 분석하여 개인화된 서비스를 제공하는 것은 경제 분야에서 엄청난 변화를 불러올 것으로 예상되고 있습니다. 우선, 은행이나 증권사들의 금융 서비스 방향에 영향을 주고 있습니다. 개인의 소득 수준에 따라 지출 및 대출 상황을 분석하여 위험도를 측정하는 서비스도 제공되고 있습니다. 또한, 개인의 관심사나 투자 성향에 따른 최적화된 투자 포트폴리오를 구성해 주는 서비스도 출시되고 있습니다.
위에 언급된 금융 관련 서비스에서 확장되어 더 많은 서비스가 나올 수 있습니다. 개인의 식습관, 외식 내역, 운동비 지출 내역 등의 정보를 종합적으로 수집한다면 개인에 맞춘 건강 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 실제로 결제가 이루어졌는지를 분석하여 사람들이 많이 찾는 맛집 정보를 제공받을 수도 있습니다. 이처럼 마이데이터 산업의 가능성은 무궁무진합니다.
5. 마이데이터 산업의 위험성은?
당연히 긍정적인 측면이 있다면 부정적인 측면도 있습니다. 마이데이터 산업의 큰 위험성이라고 한다면 다음과 같습니다. 첫째, 개인 데이터의 안전을 보장할 수 없습니다. 데이터를 다루는 산업의 가장 큰 리스크는 역시 개인 정보의 유출이라고 할 수 있습니다. 다양한 경로와 방법을 통하여 개인 정보가 새어나갈 경우 악용될 수 있는 여지가 충분합니다. 그렇기 때문에 대표적인 데이터 관리 산업의 위험 요소라고 할 수 있습니다.
둘째, 산업 전반의 소비자 비용이 증가할 수 있습니다. 데이터를 모아서 관리해 주는 기업을 운영하려면 당연히 돈이 필요합니다. 개인에게 맞추어진 서비스를 제공받는 편리성도 결국 소비자들이 부담해야 하는 비용이 될 수가 있습니다. 아직은 개인의 선택에 따라서만 서비스를 제공받지만, 만약 산업 전반에 이러한 비용이 자연스럽게 녹아들어 간다면 소비자 비용이 증가하게 될 것입니다.
지금까지 미래 산업의 주요한 개념인 마이데이터(mydata)에 대해서 알아보았습니다. 매우 복잡한 내용이지만 중요한 요소를 중심으로 알아보았습니다. 또 다른 중요 산업 개념인 행동인터넷에 대한 포스팅도 참고하시면 좋습니다. 긴 내용을 요약하면 다음과 같습니다.
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- 마이데이터는 개인의 정보를 수집, 분석하여 개인에게 최적화된 서비스를 제공하는 것이다.
- 마이데이터의 핵심은 '제3자 데이터 기업'이며 개인의 허락하에 여러 기관에 있는 개인 정보에 접근하여 정보를 수집한다.
- 개인의 금융 상황을 분석하여 알려주는 서비스, 건강과 관련된 습관을 분석하는 서비스, 실제 소비 트렌드를 분석하여 제공하는 서비스 등이 구체적인 마이데이터의 사례이다.
- 하지만 개인 정보 유출의 위험성이나 산업 전반에 걸친 소비자 비용 증가 등의 부정적인 측면도 예상된다.
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